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(2) 退換貨商品需包裝妥當，切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。
(3) 購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費等)，退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
(4) 不可退換貨的商品：1.超過7天猶豫期退換貨時效。2.商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。3.商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。4.部份商品基於智慧財產權的保護、回復原狀困難、保存期限、個人衛生等因素，如著作權相關之商品(如影音光碟、軟體)及耗材(墨水匣、碳粉匣)、食品、內衣等商品，除有商品瑕疵外，一經拆封，恕不接受退(換)貨，故請在購買前確定清楚。4.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。5.依消費者要求所為之客製化給付。6.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。7.已拆封之個人衛生用品，依特通訊交易解除權合理例外情事適用準則辦理，生鮮、低溫含冷凍/冷藏商品屬易於腐敗保存期限較短之商品，除商品本身瑕疵或運送過程失溫導致變質外，排除適用猶豫期不予退貨。

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